Секреты Remote Desktop Services: Remote Shadowing

1. Remote Desktop и оказание удалённой помощи.

        Одна из типовых задач системного администратора — оказание помощи пользователям, работая удалённо. Действительно, ездить между филиалами компании (или даже бегать между этажами одного здания) лишь ради того, чтобы прочесть непонятное пользователю окошко и нажать нужный Yes/No/Cancel, было бы крайне неэффективной идеей.

        Технология Remote Desktop, поставляемая с Microsoft Windows XP, Windows Vista и Windows 7 (кроме версий Home), позволяет через сеть подключаться к рабочему столу удалённого компьютера, запускать все программы и настраивать систему, как будто сидя прямо перед ним. Но что получится при попытке соединиться с помощью Remote Desktop с рабочей станцией, на которой уже вошёл и работает пользователь? Обычно мы видим вопрос системы: «Желаете ли отключить пользователя Peter от компьютера?»

Продолжить чтение этой записи